Услуги

Разовые услуги

  • Первое подключение к сети передачи данных Оператора – бесплатно
    Прокладка кабеля от оборудования Оператора до оборудования Абонента, настройка оборудования.
    Если ранее проложенный Оператором кабель поврежден или отсутствует, оплачивается полная стоимость подключения – 24,90 руб.

  • Повторное подключение – 9,60 руб
    Подключение к услугам при наличии работоспособного кабеля, ранее проложенного Оператором.
    Если ранее проложенный Оператором кабель поврежден или отсутствует, оплачивается полная стоимость подключения – 24,90 руб.
  • Смена владельца лицевого счёта – 6,00 руб
    Смена владельца лицевого счета с сохранением учетной записи и тарифного плана. Производится в офисе продаж по письменному заявлению Абонента.
  • Предоставление кабеля UTP – Бесплатно / 0,50 руб/метр
    В офисе продаж предоставляется бесплатно до 10 метров кабеля для подключения IPTV приставки (выдаётся вместе с приставкой). Свыше 10 метров — стоимость 0,50 руб. за метр. При вызове специалиста к Абоненту изготовление коммутационного кабеля (патч-корда), замена, наращивание и другое предоставление кабеля оплачивается по стоимости 0,50 руб. за метр.
  • Установка Ethernet-розетки – 13,80 руб
    Установка Ethernet-розетки на стену в помещении Абонента. С услугу включена стоимость розетки.
  • Срочное подключение – 13,80 руб
    Первоочередное подключение Абонента в срок до 48 часов. Дополнительно оплачивается стоимость услуги «Подключение к сети передачи данных Оператора».
  • Переход на тарифный план с большей абонентской платой – Бесплатно
    Производится в офисе продаж по письменному заявлению Абонента либо Абонентом самостоятельно в Личном кабинете.
  • Переход на тарифный план с меньшей абонентской платой – 3,60 руб
    Производится в офисе продаж по письменному заявлению Абонента либо Абонентом самостоятельно в Личном кабинете

Услуга Пауза – временная приостановка оказания Услуг и снятия средств (за исключением аренды Абонентом оборудования Оператора) по инициативе Абонента. Полная стоимость выбранной паузы снимается с лицевого счёта в момент активации услуги. Отключить паузу можно до её завершения в Личном кабинете или в офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111,  МТС A1 Life 5470202.

Установить услугу “Пауза” можно:
> в Личном кабинете Абонента i.tvin.by: раздел Сервис – Блокировка
> в офисе продаж по адресу ул. Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж
> по тел. 501111,  МТС A1 Life 5470202

  • Пауза на 15 дней – 3,60 руб
    Приостановка оказания услуг без списания абонентской платы на 15 дней. Возможна при наличии на балансе суммы равной или более стоимости услуги.
  • Пауза на 30 дней – 4,80 руб
    Приостановка оказания услуг без списания абонентской платы на 30 дней. Возможна при наличии на балансе суммы равной или более стоимости услуги.
  • Пауза на 90 дней – 7,20 руб
    Приостановка оказания услуг без списания абонентской платы на 90 дней. Возможна при наличии на балансе суммы равной или более стоимости услуги.
  • Выход из административной блокировки – 1,80 руб
    Списание оплаты за данную услугу происходит автоматически при выходе из принудительной блокировки, связанной с длительной неоплатой оказанных услуг.
  • Обещанный платёж – бесплатно
    Это форма доверительного соглашения между Оператором и Абонентом, при котором Абонент может пользоваться Услугами при нулевом или отрицательном балансе лицевого счета, при этом сумма максимального обещанного платежа равна стоимости пользования Услугами в течение трёх дней.

    Воспользоваться услугой “Обещанный платеж” можно:
    > в Личном кабинете Абонента i.tvin.by: Сервис – Обещанный платеж
    > по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202
    Срок действия обещанного платежа составляет 3 дня.

  • Подключение услуги «Интерактивное HD телевидение» – Бесплатно /1,20 руб
    Первичное подключение (не чаще чем 1 раз в 30 календарных дней) / повторное подключение в течение 30 дней
  • Подключение услуги «Киноклуб HD» – Бесплатно /1,20 руб
    Первичное подключение (не чаще чем 1 раз в 30 календарных дней) / повторное подключение в течение 30 дней
  • Подключение услуги «ТВ для взрослых 18+ IPTV» – Бесплатно /1,20 руб
    Первичное подключение (не чаще чем 1 раз в 30 календарных дней) / повторное подключение в течение 30 дней
  • Подключение услуги «Реальный IP» – 6,00 руб
    Первичное подключение. Выделение Абоненту статического IP-адреса в сети Интернет. Выделенный статический IP-адрес отображается в Личном кабинете.
  • Настройка изолированного порта коммутатора – 6,00 руб
    Настройка физического интерфейса на коммутаторе Оператора для подключения устройств абонента, объединенных в виртуальную локальную сеть, изолированную от Абонентов остальной сети передачи данных Оператора.

Периодические услуги

  • Интерактивное HD телевидение – 9,90 руб/мес
    Великолепное качество изображения и звука, более 150 телеканалов, максимальное управление просмотром. Подробнее
  • Киноклуб HD – 3,30 руб/мес
    Онлайн сервис просмотра видеоматериалов. Подробнее
  • ТВ для взрослых 18+ IPTV – 3,00 руб/мес
    Возможность просмотра эротических каналов для абонентов Интернета и Интерактивного ТВ. Список каналов
  • ТВ для взрослых 18+ КТВ – 3,00 руб/мес
    Возможность просмотра телеканалов эротического содержания для абонентов Кабельного ТВ. Список каналов.
    Для просмотра данных каналов на тарифах Стартовый и Оптимальный предоставляется Карта доступа (включена в услугу).
  • Smart приложение KOTTV на 5 устройств
     – 2,70 руб/мес на тарифах с Интерактивным ТВ
    12,60 руб/мес на тарифах без Интерактивного ТВ
    Android/iOS/SmartTV приложение для просмотра Интерактивного ТВ и Киноклуба на всех устройствах (телевизор, смартфон и т.п.). Подробнее
    Чтобы подключить услугу, установите приложение KOTTV на вашем устройстве. Услуга будет подключена автоматически после авторизации в приложении.
  • Аренда Wi-Fi маршрутизатора – 3,60 руб/мес
    Также плата за аренду Wi-Fi маршрутизатора взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
    > перехода с тарифа, включающего Wi-Fi маршрутизатор – на тариф, в который Wi-Fi маршрутизатор не включен
    > после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Аренда IPTV приставки – 7,50 руб/мес
    Также плата за аренду IPTV приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
    > перехода с тарифа, включающего IPTV приставку – на тариф, в который IPTV приставка не включена
    > после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Аренда дополнительной IPTV приставки – 4,50 руб/мес
    Также плата за аренду дополнительной IPTV приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
    > перехода с тарифа, включающего IPTV приставку – на тариф, в который IPTV приставка не включена
    > после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Аренда основной и дополнительной КТВ приставки – бесплатно (включена в тариф) / 2,70 руб/мес
    Плата за аренду КТВ приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования только в случаях:
    > перехода с тарифа, включающего КТВ приставку – на тариф, в который КТВ приставка не включена
    > после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Аренда Компактной цифровой КТВ приставки – 4,50 руб/мес
    Также плата за аренду такой КТВ приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
    > приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Аренда Карты доступа – бесплатно (включена в тариф) / 1,80 руб/мес
    Плата за аренду Карты доступа взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования только в случаях:
    > перехода с тарифа, включающего Карту доступа – на тариф, в который Карта доступа не включена
    > после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Аренда CAM модуля – 3,00 руб/мес
    Также плата за аренду CAM модуля взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
    > приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
    > отказа от услуг по инициативе Абонента
  • Предоставление реального IP – 3,30 руб/мес
    Предоставление Абоненту статического IP-адреса в сети Интернет.
  • Аренда изолированного порта коммутатора – 6,60 руб/мес
    Использование физического интерфейса в коммутаторе Оператора для подключения устройств Абонента, объединенных в виртуальную локальную сеть, изолированную от остальных Абонентов сети передачи данных Оператора.
  • SMS информирование – 0,30 руб/мес
    Это SMS уведомления:
    – о пополнении лицевого счёта (поступлении оплаты), с указанием зачисленной суммы
    – о приближении лицевого счёта к балансу 0 рублей или окончанию обещанного платежа
    – о приближении лицевого счёта к полной принудительной блокировке при большом отрицательном балансе

Услуга “SMS информирование” автоматически активируется для всех новых абонентов. Отключить услугу можно в Личном кабинете, офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202.

Активировать дополнительные услуги можно в Личном кабинете, офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111,  МТС A1 Life 5470202. Стоимость услуг будет списана с вашего баланса лицевого счёта.

Оборудование

По вашему желанию или при поломке вы можете приобрести оборудование для услуг TVIN. Посмотреть полный список оборудования ►