Разовые услуги
- Первое подключение к сети передачи данных Оператора – бесплатно*
Прокладка кабеля от оборудования Оператора до оборудования Абонента, настройка оборудования.
* При отказе от использования тарифа линейки Tvin ранее 18 месяцев после его подключения, абонент оплачивает стоимость подключения в размере 5 (пяти) базовых величин
- Повторное подключение – 9,60 руб
Подключение к услугам при наличии работоспособного кабеля, ранее проложенного Оператором.
Если ранее проложенный Оператором кабель поврежден или отсутствует, оплачивается полная стоимость подключения – 24,90 руб.
- Смена владельца лицевого счёта – 6,00 руб
Смена владельца лицевого счета с сохранением учетной записи и тарифного плана. Производится в офисе продаж по письменному заявлению Абонента.
- Предоставление кабеля UTP – Бесплатно / 0,50 руб/метр
В офисе продаж предоставляется бесплатно до 10 метров кабеля для подключения IPTV приставки (выдаётся вместе с приставкой). Свыше 10 метров — стоимость 0,50 руб. за метр. При вызове специалиста к Абоненту изготовление коммутационного кабеля (патч-корда), замена, наращивание и другое предоставление кабеля оплачивается по стоимости 0,50 руб. за метр.
- Установка Ethernet-розетки – 13,80 руб
Установка Ethernet-розетки на стену в помещении Абонента. В услугу включена стоимость розетки.
- Срочное подключение – 13,80 руб
Первоочередное подключение Абонента в срок до 48 часов. Дополнительно оплачивается стоимость услуги «Подключение к сети передачи данных Оператора».
- Переход на тарифный план с большей абонентской платой – Бесплатно
Производится в офисе продаж по письменному заявлению Абонента либо Абонентом самостоятельно в Личном кабинете.
- Переход на тарифный план с меньшей абонентской платой – 3,60 руб
Производится в офисе продаж по письменному заявлению Абонента либо Абонентом самостоятельно в Личном кабинете
Услуга Пауза – временная приостановка оказания Услуг и снятия средств по инициативе Абонента. Полная стоимость выбранной паузы снимается с лицевого счёта в момент активации услуги. Отключить паузу можно до её завершения в Личном кабинете или в офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202.
Установить услугу “Пауза” можно:
> в Личном кабинете Абонента i.tvin.by: раздел Сервис – Блокировка
> в офисе продаж по адресу ул. Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж
> по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202
- Пауза на 15 дней – 3,60 руб
Приостановка оказания услуг без списания абонентской платы на 15 дней. Возможна при наличии на балансе суммы равной или более стоимости услуги.
- Пауза на 30 дней – 4,80 руб
Приостановка оказания услуг без списания абонентской платы на 30 дней. Возможна при наличии на балансе суммы равной или более стоимости услуги.
- Пауза на 90 дней – 7,20 руб
Приостановка оказания услуг без списания абонентской платы на 90 дней. Возможна при наличии на балансе суммы равной или более стоимости услуги.
- Выход из административной блокировки – 1,80 руб
Списание оплаты за данную услугу происходит автоматически при выходе из принудительной блокировки, связанной с длительной неоплатой оказанных услуг.
- Обещанный платёж – бесплатно
Это форма доверительного соглашения между Оператором и Абонентом, при котором Абонент может пользоваться Услугами при нулевом или отрицательном балансе лицевого счета, при этом сумма максимального обещанного платежа равна стоимости пользования Услугами в течение трёх дней.Воспользоваться услугой “Обещанный платеж” можно:
> в Личном кабинете Абонента i.tvin.by: Сервис – Обещанный платеж
> по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202
Срок действия обещанного платежа составляет 3 дня.
- Подключение услуги «Интерактивное HD телевидение» – Бесплатно /1,20 руб
Первичное подключение (не чаще чем 1 раз в 30 календарных дней) / повторное подключение в течение 30 дней
- Подключение услуги «Киноклуб HD» – Бесплатно /1,20 руб
Первичное подключение (не чаще чем 1 раз в 30 календарных дней) / повторное подключение в течение 30 дней
- Подключение услуги «ТВ для взрослых 18+ IPTV» – Бесплатно /1,20 руб
Первичное подключение (не чаще чем 1 раз в 30 календарных дней) / повторное подключение в течение 30 дней.
Пользователи Smart приложения KOTTV получают доступ к услуге “ТВ для взрослых 18+” без дополнительной оплаты.
- Подключение услуги «Реальный IP» – 6,00 руб
Первичное подключение. Выделение Абоненту статического IPv4 адреса в сети Интернет. Выделенный статический IP-адрес отображается в Личном кабинете.
- Настройка изолированного порта коммутатора – 6,00 руб
Настройка физического интерфейса на коммутаторе Оператора для подключения устройств абонента, объединенных в виртуальную локальную сеть, изолированную от Абонентов остальной сети передачи данных Оператора.
Периодические услуги
- Интерактивное HD телевидение – 10,50 руб/мес
Великолепное качество изображения и звука, максимальное управление просмотром. Подробнее
- Киноклуб HD – 3,90 руб/мес
Онлайн сервис просмотра видеоматериалов. Подробнее
- ТВ для взрослых 18+ IPTV – 3,00 руб/мес
Возможность просмотра эротических каналов для абонентов Интерактивного ТВ. Пользователи Smart приложения KOTTV получают доступ к услуге “ТВ для взрослых 18+” без дополнительной оплаты.
- Smart приложение KOTTV на 5 устройств
– 2,70 руб/мес на тарифах с Интерактивным ТВ
– 13,20 руб/мес на тарифах без Интерактивного ТВПриложение KOTTV – это ваши фильмы, сериалы и телевидение Tvin на любом устройстве. Удобные технологии управления просмотром идеально подходят для интерактивного телевидения и онлайн-кинотеатров. KOTTV это приложение для всей семьи. Навигация по контенту основывается на предпочтениях пользователя: есть профили для всех членов семьи, включая детей, и в каждом профиле эксклюзивная подборка соответствующего контента по интересам.
Подписка включает: 130+ каналов Интерактивного ТВ, каналы 18+, кинотеатры KOTTV, Amediateka, Premier, More.tv. Приложение KOTTV работает на SmartTV телевизорах (с 2015 г.), смартфонах и других Android и iOS устройствах. Подписка действует на 5 любых устройств. Подробнее
Чтобы подключить услугу, установите приложение KOTTV на вашем устройстве. Услуга будет подключена автоматически после авторизации в приложении.
- Аренда Wi-Fi роутера – 4,50 руб/мес
Стоимость аренды и покупки различных моделей роутеров – на странице Оборудование
Также плата за аренду Wi-Fi роутера взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
> перехода с тарифа, включающего Wi-Fi роутер – на тариф, в который Wi-Fi роутер не включен
> после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
> отказа от услуг по инициативе Абонента
- Аренда Wi-Fi роутер 5ГГц – 6,30 руб/мес
Стоимость аренды и покупки различных моделей роутеров – на странице Оборудование
Также плата за аренду Wi-Fi роутера взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
> перехода с тарифа, включающего Wi-Fi роутер – на тариф, в который Wi-Fi роутер не включен
> после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
> отказа от услуг по инициативе Абонента
- Аренда IPTV приставки TVIP S-Box v.705 – 7,80 руб/мес
Также плата за аренду IPTV приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
> перехода с тарифа, включающего IPTV приставку – на тариф, в который IPTV приставка не включена
> после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
> отказа от услуг по инициативе Абонента
- Аренда IPTV приставки MAG254 – 3,90 руб/мес
Также плата за аренду IPTV приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
> перехода с тарифа, включающего IPTV приставку – на тариф, в который IPTV приставка не включена
> после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4
> отказа от услуг по инициативе Абонента
- Аренда основной и дополнительной КТВ приставки – бесплатно (включена в тариф) / 2,70 руб/мес
Плата за аренду КТВ приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования только в случаях:
> перехода с тарифа, включающего КТВ приставку – на тариф, в который КТВ приставка не включена
> после приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
> отказа от услуг по инициативе Абонента
- Аренда Компактной цифровой КТВ приставки – 3,00 руб/мес
Также плата за аренду такой КТВ приставки взимается при невозврате Абонентом Оператору оборудования в случаях:
> приостановки оказания Услуг в соответствии с пунктами 5.2 и 8.4 Правил
> отказа от услуг по инициативе Абонента
- Предоставление реального IPv4 – 6,60 руб/мес
Предоставление Абоненту статического IPv4 адреса в сети Интернет.
- Аренда изолированного порта коммутатора – 6,60 руб/мес
Использование физического интерфейса в коммутаторе Оператора для подключения устройств Абонента, объединенных в виртуальную локальную сеть, изолированную от остальных Абонентов сети передачи данных Оператора.
- SMS информирование – 0,30 руб/мес
Это SMS уведомления:
– о пополнении лицевого счёта (поступлении оплаты), с указанием зачисленной суммы
– о приближении лицевого счёта к балансу 0 рублей или окончанию обещанного платежа
– о приближении лицевого счёта к полной принудительной блокировке при большом отрицательном балансе
Услуга “SMS информирование” автоматически активируется для всех новых абонентов. Отключить услугу можно в Личном кабинете в разделе Сервис, офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202.
- Выставление счетов за услуги – бесплатно
Если выставление счетов включено, то при оплате услуг через систему ЕРИП вам будет предлагаться рекомендуемая к оплате сумма. Изменения вступят в силу в течение 3 часов после включения/отключения.
Расчёт рекомендуемой суммы производится следующим образом: стоимость одного дня умножается на количество дней от сегодняшнего числа до того же числа следующего месяца. Если такого числа в следующем месяце нет, то рекомендуемая сумма будет рассчитана за 31 день. К результату прибавляется текущая задолженность (при её наличии), а также стоимость выхода из административной блокировки (если абонент находится в административной блокировке).
Услуга по-умолчанию отключена.
Включить и отключить услугу можно в Личном кабинете в разделе Сервис, офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202.
Активировать дополнительные услуги можно в Личном кабинете, офисе продаж (ул.Будавников 17а, Е-СИТИ 2 этаж), а также в службе сервиса по тел. 501111, МТС A1 Life 5470202. Стоимость услуг будет списана с вашего баланса лицевого счёта.
Оборудование
По желанию или при поломке вы можете приобрести оборудование для услуг Tvin. Посмотреть полный список оборудования ►
